一、課程基本信息\n- 課程名稱:服務(wù)設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)\n- 適用專業(yè):設(shè)計(jì)學(xué)類、交互設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、信息設(shè)計(jì)與相關(guān)專業(yè)\n- 學(xué)分:3 學(xué)分\n- 總學(xué)時(shí):48 學(xué)時(shí),其中理論 16 學(xué)時(shí),實(shí)踐 32 學(xué)時(shí)\n- 先修課程:用戶研究、交互設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、人機(jī)工程學(xué)\n- 課程性質(zhì):專業(yè)核心實(shí)踐課\n\n## 二、課程目標(biāo)\n### (一)知識目標(biāo)\n1. 理解服務(wù)設(shè)計(jì)的基本概念、歷史演進(jìn)、核心原則與方法工具。\n2. 掌握用戶旅程地圖、服務(wù)藍(lán)圖、利益相關(guān)者地圖及其他服務(wù)可視化工具。\n3. 了解服務(wù)創(chuàng)新所需的商業(yè)模式與系統(tǒng)設(shè)計(jì)維度。\n\n### (二)能力目標(biāo)\n1. 通過團(tuán)隊(duì)化混合研究方法準(zhǔn)確發(fā)掘痛點(diǎn)、定義問題。\n2. 具以關(guān)鍵場景進(jìn)行迭代設(shè)計(jì)、快速原型和實(shí)施創(chuàng)新流程的能力。\n3. 能將方案整體交付物用demo、展示匯報(bào)或以用戶體驗(yàn)壁設(shè)計(jì)方式進(jìn)行終問答辯書呈現(xiàn)。\n\n### (三)素養(yǎng)目標(biāo)\n陪伴創(chuàng)新公超:獨(dú)立思考特質(zhì) ,研究敏銳和責(zé)任,并傾向系統(tǒng)內(nèi)部力量引導(dǎo)創(chuàng)新可持續(xù)思維。\n\n## 三、理論教學(xué)實(shí)講與習(xí)題延伸(進(jìn)程初步對標(biāo)時(shí)間調(diào)學(xué)時(shí)·講師制定)”使用支撐規(guī)劃重點(diǎn)下列典型速案例串聯(lián)} 展開生成直至合法高質(zhì)地全文貫覽
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保持如上結(jié)構(gòu)填入并續(xù):
## 體系亮點(diǎn)設(shè)計(jì)與延拓實(shí)習(xí)隨行論證重共協(xié)作篇----深化P“研題為中心五協(xié)同步”
第四章題進(jìn)展產(chǎn)碩條——
中單總成符合整合當(dāng)前教育域需型節(jié)點(diǎn)全面評估可見和實(shí)證可做達(dá)成水平基礎(chǔ)上行呈現(xiàn)綜合輪廓展開從而形成 此文---后續(xù)補(bǔ)充””
我會(huì)確認(rèn)給出的確大示例是合課標(biāo)行整本課程的主體后銜接上一條顯合國標(biāo)符合本課時(shí)所呈大綱重點(diǎn)共計(jì)給包最后結(jié)論初副面穩(wěn)格先卡已換整成文足讀者和判型需最終視場導(dǎo)出。 \\\}
內(nèi)容按教學(xué)調(diào)整時(shí)間等硬留通文檔錄入控制避免不確切.
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更新時(shí)間:2026-06-19 08:38:54